La gestion de l’argent dépend de bien des facteurs dans la vie d’une personne. Le revenu, les habitudes de dépenses, les besoins et l’état d’esprit de chacun sont uniques. Il y a toutefois un point commun : tout le monde peut apprendre à gérer son argent. Souvent, accepter de demander du soutien et des conseils financiers peut vous aider à reprendre le dessus plus vite. Pourtant, quand ils ont des difficultés, les gens hésitent souvent à demander conseil. Nous expliquons ici pourquoi les gens attendent trop longtemps avant de demander de l’aide, et comment surmonter cette hésitation. En prime, quelques conseils pour savoir par où et comment commencer.
Pourquoi les gens attendent-ils trop longtemps avant de demander du soutien financier?
L’argent peut être un sujet difficile pour bien des gens, chargé d’émotions pour diverses raisons. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les gens hésitent à demander du soutien :
L’argent semble souvent une affaire privée et émotive
On a l’impression que c’est une affaire personnelle, qu’on doit comprendre et régler seul. Certaines personnes se sentent peut-être déjà dépassées et incapables de gérer leurs dettes ou leurs factures. Elles peuvent ressentir de la honte ou avoir peur d’être jugées, et parfois même être dans le déni. Ça ajoute une couche émotionnelle à l’hésitation à demander de l’aide. Elles ne veulent peut-être pas se faire dire qu’elles sont « mauvaises avec l’argent » ni être jugées pour leurs faux pas financiers.
Le déni ou le biais d’optimisme
Certaines personnes sont dans le déni face à leurs problèmes financiers, ou ont un biais d’optimisme. Elles se disent qu’elles rattraperont leur retard dans leurs factures avec la prochaine paie, la prochaine prime ou le prochain remboursement d’impôt. C’est particulièrement difficile à reconnaître quand elles arrivent à faire leurs paiements minimums ou qu’elles ont l’impression de « garder le contrôle ». Ça crée un faux sentiment de sécurité et les garde prisonnières du cycle « à la prochaine paie, ça ira mieux ». Dans cette situation, une bonne première étape consiste à examiner vos entrées et sorties d’argent pour voir où va votre argent. Demandez-vous ensuite si la prochaine paie va vraiment régler la situation.
Le sentiment d’être dépassé
Quand on se sent dépassé, la fatigue décisionnelle a tendance à s’installer. Il devient difficile de gérer les affaires courantes du quotidien. Tout ce qui ressemble à une grande décision est alors remis à « plus tard ». Il devient encore plus difficile de faire le premier pas. C’est que même déterminer une première étape demande de prendre des décisions, ce qui peut sembler trop difficile quand il y a d’autres feux à éteindre.
Ne pas savoir quelle aide est offerte
Certaines personnes ne connaissent tout simplement pas les options qui pourraient leur convenir. Elles peuvent sauter tout de suite au pire scénario, comme la faillite. Ça crée beaucoup de peur. Cette peur les pousse à éviter de demander l’aide d’un professionnel ou de chercher d’autres solutions moins radicales et, souvent, mieux adaptées.
Comment surmonter l’hésitation à demander du soutien financier?
Premier point, et le plus important : changez votre façon de voir l’aide. La plupart des gens n’ont jamais appris à gérer leurs dettes, leur crédit ou leur argent en général. Ça ne vient pas naturellement. On l’apprend de quelqu’un, ou on l’apprend par soi-même en faisant des recherches et en demandant conseil. Parler à un expert fait partie du processus, comme confier les problèmes de votre auto à un mécanicien. C’est logique de consulter un expert, et vous pouvez toujours demander un deuxième avis!
Allez-y une étape à la fois. Vous n’avez pas à prendre toutes les décisions aujourd’hui; la première étape peut être aussi simple que de faire quelques recherches. Trouvez des ressources en ligne, informez-vous sur vos options, trouvez des guides ou réservez un appel gratuit avec un organisme sans but lucratif. Ne vous inquiétez pas si la recherche semble prendre beaucoup de temps. Selon vos connaissances financières actuelles, la recherche peut prendre un certain temps. Ça fait partie du processus, alors soyez indulgent envers vous-même. Après quelques recherches, vous serez plus à l’aise et vous vous surprendrez à pencher vers certaines options.
Une autre chose peut vous pousser à agir : comparer la peur de commencer au coût de l’attente. Ne pas faire de choix, c’est aussi un choix. Les intérêts, les frais et le stress peuvent tous s’accumuler quand on reste sans rien faire. À long terme, il vaut mieux s’attaquer à la cause profonde de votre stress financier. Dédramatisez la situation : il est très courant d’avoir besoin d’aide. Vous n’êtes pas seul, et vous n’êtes pas « en retard ».
Les signes qu’il est temps de demander de l’aide financière
Si l’un de ces points s’applique à vous, il serait peut-être temps de demander de l’aide le plus tôt possible :
- Vous utilisez souvent vos cartes de crédit, des prêts sur salaire ou des services d’achat maintenant, paiement plus tard pour couvrir l’essentiel, comme l’épicerie, l’essence, les factures ou les services publics.
- Vous faites seulement les paiements minimums depuis des mois. Vos soldes de carte de crédit ne baissent pas ou, plus inquiétant encore, augmentent avec le temps.
- Vous payez souvent des frais de retard ou de découvert, ou vous utilisez une carte de crédit pour en payer une autre.
- Vous évitez les tâches ou les décisions liées à l’argent. Par exemple, vous n’ouvrez pas vos factures, vous évitez les appels des créanciers ou vous paniquez à l’idée de vérifier votre solde.
- Vos soucis d’argent débordent sur d’autres aspects de votre vie. Ils peuvent toucher votre humeur, vos relations, votre travail ou votre sommeil.
Les types de soutien financier offerts
- Si les notions de base en finances vous semblent floues, vous pouvez vous tourner vers des ressources éducatives ou chercher des programmes de littératie financière. Ils peuvent vous apporter des connaissances, des outils et des stratégies pour vous aider à gérer vos finances.
- Si vous faites face à des dettes gérables, mais qui augmentent, renseignez-vous sur le conseil en crédit et apprenez à établir un budget.
- Si vos dettes vous semblent impossibles à rembourser : renseignez-vous sur les programmes de désendettement et envisagez les options juridiques.
- Si votre revenu vous semble trop faible, renseignez-vous sur les prestations gouvernementales et les programmes d’aide sociale. Ils peuvent offrir un soutien financier, des subventions et plus encore.
- Si vous ressentez beaucoup d’anxiété, de stress ou d’épuisement, pensez aux services de santé mentale pour développer des stratégies d’adaptation.
Que se passe-t-il si vous attendez trop longtemps avant de demander du soutien financier?
Le coût financier : les intérêts, les frais de retard et les soldes augmentent. Ça peut nuire à votre cote de crédit, ce qui rend vos futurs emprunts plus coûteux.
Moins d’options : plus vous agissez tôt, plus vous pouvez être admissible à un grand nombre d’options. Si votre situation financière se détériore, vous avez moins de choix. Si elle devient grave, vous pourriez devoir recourir à la faillite.
Des effets sur la santé et les relations : le stress financier, l’anxiété et les conflits peuvent s’intensifier plus vous attendez.
Points à retenir
Demander du soutien financier peut sembler intimidant. On a parfois l’impression que l’argent, c’est quelque chose qu’on doit régler seul. Ce n’est pas le cas. Différentes options de soutien, ressources et conseils s’offrent à vous. Tout ce que vous avez à faire, c’est franchir la première étape : vous renseigner. Prenez le temps de bien comprendre vos options. Un expert peut vous aider à vous y retrouver, et pourrait même vous suggérer une avenue qui vous convient et que vous ne connaissiez pas! Tout comme on confie son auto à un mécanicien ou ses problèmes de santé à un médecin, il n’y a aucune honte à demander de l’aide financière. Si vous avez des dettes en ce moment, vous pouvez communiquer avec l’un de nos conseillers en crédit qualifiés pour obtenir des conseils. Ils peuvent vous aider à trouver la stratégie de désendettement qui pourrait convenir à votre situation.