Nous savons maintenant tous que des gens essaient de nous soutirer notre argent et nos renseignements précieux par la ruse. Il devient de plus en plus difficile de voir venir une arnaque. Il est donc plus important que jamais de faire preuve de vigilance en matière de prévention de la fraude. Les fraudeurs trouvent sans cesse de nouvelles façons ingénieuses de nous piéger, et il est plus facile que jamais de se faire prendre si l’on ne fait pas attention.
Ce que les fraudeurs veulent le plus obtenir de vous
Pour les fraudeurs, vous êtes une marchandise précieuse. Ils profiteront de la moindre ouverture pour vous piéger et vous prendre tout ce qui peut être vendu, échangé ou recueilli. Ils s’attaquent aux personnes vulnérables et à celles qui ne prennent pas le temps de vérifier ce qu’elles voient ou lisent.
Ce n’est pas seulement votre argent qu’ils peuvent utiliser pour vous nuire financièrement
Même si l’argent est leur principal objectif, les fraudeurs peuvent tirer profit de bien d’autres choses s’ils y ont accès. En matière de prévention de la fraude, l’information vaut autant que l’argent comptant, et les fraudeurs peuvent s’en servir pour vous causer beaucoup de tort. Votre nom, votre adresse et vos renseignements personnels peuvent tous être utilisés contre vous. En plus de prendre votre argent, ils peuvent prendre le contrôle de vos comptes, voler votre identité et commettre toutes sortes de fraudes au moyen de vos renseignements.
Il existe toutes sortes d’arnaques, et certaines sont très astucieuses!
Pendant que des gens s’efforcent de repérer les nouvelles arnaques et de trouver comment s’en protéger, les fraudeurs travaillent eux aussi. Ils utilisent de nombreuses tactiques pour apprendre à concevoir des arnaques plus élaborées et plus convaincantes. Il n’existera jamais de méthode infaillible pour vous protéger contre les arnaques, mais vous pouvez garder une longueur d’avance. Voici quelques-unes des arnaques les plus courantes et les plus récentes à surveiller :
Ils savent que les gens ont peur de l’ARC
Une arnaque classique : un fraudeur appelle ou envoie un message en prétendant agir au nom de l’ARC. Les fraudeurs savent que bien des gens craignent l’ARC et s’inquiètent à l’idée d’avoir fait une erreur dans leur déclaration de revenus. Souvent, ils vous disent qu’une mesure a été prise contre vous et que vous devez une très grosse somme. Ils veulent vous intimider pour que vous demandiez ce que vous pouvez faire. Ils vous offrent habituellement de payer une somme moins élevée pour que tout s’arrange.
L’ARC n’appellerait jamais quelqu’un au hasard. Elle vous enverrait plutôt une lettre officielle ou communiquerait avec vous par une correspondance en ligne vérifiée. Ne donnez jamais de renseignements personnels à la personne qui prétend appeler de l’ARC. En cas de doute, demandez-lui de vous fournir certains renseignements sur vous. Les fraudeurs n’ont pas accès à vos renseignements et en seront incapables.
Il y a un problème avec votre compte?
Une arnaque très courante : un message dans votre boîte de réception vous informe que l’un de vos comptes est gelé et exige une attention immédiate. Il peut s’agir d’un compte bancaire ou d’un compte sur un site populaire comme Amazon. Ce message très convaincant semblera provenir d’une source légitime et est habituellement formulé de façon à vous faire craindre que votre argent et vos finances soient en danger. On vous proposera un lien pour « sécuriser » votre compte, où l’on vous demandera de vous connecter. Ce site ressemblera presque trait pour trait au vrai, mais ce n’en est vraiment pas un.
Avant de cliquer sur le lien, vous pouvez l’examiner pour voir où il mène. Les vrais sites bancaires portent le nom de la banque et ont un domaine simple, comme VOTREBANQUE.com/login ou quelque chose d’aussi simple et officiel. Beaucoup de sites frauduleux qui imitent le vrai ont une longue adresse comme aeg7874.org/VOTREBANQUE. Les fraudeurs ne peuvent pas reproduire l’adresse URL officielle, alors ils comptent sur le fait que vous ne vérifierez pas le lien.
Une autre bonne façon de vérifier est de vous assurer que l’adresse courriel d’où provient cet avis suspect est la même que celle d’où vous recevez habituellement la correspondance de ce site. Il est généralement facile de trouver un courriel habituel de l’entreprise pour comparer. Ne cliquez pas sur le lien dans le courriel suspect! Connectez-vous plutôt directement au site. S’il y a un vrai problème, vous devriez pouvoir le voir comme d’habitude. La plupart du temps, vous constaterez que votre compte va très bien et que ces frais étranges n’étaient pas réels.
J’ai gagné un concours?
Gagner un concours, c’est excitant, et bien des gens ont envie de se précipiter pour réclamer leur prix. Heureusement, beaucoup de gens commencent à reconnaître l’arnaque du concours auquel on n’a jamais participé et évitent les problèmes. Cependant, les fraudeurs ont récemment trouvé une nouvelle façon d’y arriver sur les réseaux sociaux. Ils repèrent de petites entreprises, comme des restaurants, des salons de tatouage et des fleuristes, qui offrent des promotions ou des concours. Ils créent une copie convaincante du compte de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Ensuite, ils envoient un message aux personnes qui ont commenté ou aimé la publication sur le concours. Le message affirme que vous avez gagné et vous demande des renseignements et, probablement, de petits frais en argent pour réclamer votre prix.
Si vous avez participé au concours, vérifiez bien les adresses et les sites Web et confirmez qu’il s’agit des mêmes que ceux du concours auquel vous avez participé. En cas de doute, n’hésitez jamais à communiquer avec l’entreprise qui organise le concours pour vérifier qu’il s’agit bien de la même source que celle qui affirme que vous avez gagné. La plupart des vrais concours vous indiqueront quoi faire pour réclamer votre prix, et il est très peu probable qu’ils vous demandent de l’argent pour le recevoir.
Pourquoi veulent-ils une carte-cadeau?
Bien des fraudeurs appâtent leurs victimes en leur réclamant une grosse somme d’argent, puis en leur offrant une option moins chère pour régler le problème. Une tactique très courante consiste à demander le numéro d’une carte-cadeau, comme iTunes ou Amazon. Ils font cela parce que ces cartes sont faciles à obtenir et ne peuvent pas être remboursées ni retracées facilement.
Un vrai site Web ou une vraie entreprise ne vous demanderait jamais de payer de cette façon. C’est toujours une arnaque. Proposez d’appeler la source légitime et de payer par virement bancaire direct ou par un moyen qui laisse une trace écrite. Vous verrez que le fraudeur résistera fortement à cette idée. N’acceptez jamais ce genre de chose pendant l’appel ou la conversation en ligne, et faites toujours vos paiements par les canaux légitimes que vous avez l’habitude d’utiliser.
Il y aura toujours des arnaques, mais vous pouvez vous y préparer!
La règle d’or de la prévention de la fraude, c’est de tout vérifier. Les fraudeurs misent sur des réactions instinctives comme la peur et l’anxiété. Ils veulent créer un sentiment d’urgence pour que vous ne fassiez pas de recherches. Prenez votre temps et faites vos recherches. En cas de doute, posez des questions et vérifiez. N’hésitez jamais à appeler le service à la clientèle ou à lui écrire pour vous renseigner sur le problème. Toute organisation légitime sait que les arnaques existent et acceptera de bonne grâce (et appréciera même) que vous fassiez preuve de diligence raisonnable. Les fraudeurs, eux, inventeront des raisons pour que vous régliez l’affaire avec eux, ici et maintenant.
Les fraudeurs travaillent fort pour concevoir ces arnaques, mais vous pouvez agir intelligemment pour les éviter. Si quelque chose vous semble louche ou suspect, partez du principe que ça l’est jusqu’à preuve du contraire. On pourrait croire que les fraudeurs sont bêtes et négligents, mais ils peuvent être très intelligents et rusés. En matière de prévention de la fraude, votre meilleure défense, c’est de les déjouer.
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